圣点科技副总裁冯波：以静脉识别技术主线作为抓手，为合作伙伴带来更多卖点突破 | 门锁世界
2023年智能锁行业经历了激烈竞争，市场“内卷”现象明显。尽管同质化产品泛滥，但创新产品和尖端技术仍不断涌现。日前，圣点科技副总裁冯波接受《门锁世界》专访，就2023年智能门锁行业的“内卷逆流”，提供了他在一线业务端对行业、技术及市场的感知与独特见解。
圣点科技作为智能门锁领域静脉识别技术的算法和解决方案提供商，连续多年市占率第一。在2023年，圣点科技在静脉识别智能锁领域成功突围，指静脉模组出货量近3倍增长，市占率继续保持领先，3月，公司首发掌静脉识别产品，得到市场广泛认可。展望2024年，圣点科技将继续以技术创新为核心，提供优质、先进的产品和服务，关注行业动态，调整产品策略，保持行业领先地位。
以下为专访全文，略有编辑。
2023年已经翻篇，而在这一年里，智能锁行业经历了前所未有的“内卷”竞争。尽管市场同质化现象严重，但行业内部依然涌现出不少创新产品和尖端技术。2023年智能锁行业究竟经历了哪些变革？而展望2024年，市场又将呈现怎样的趋势？
为了深入探究这些问题，《门锁世界》特别策划了2023-2024年度专访系列，旨在倾听智能锁人的声音，了解他们对过去一年的回顾以及对未来的展望。今天，我们荣幸地推出这一专访系列的第十八篇报道——《以静脉识别技术主线作为抓手 为合作伙伴带来更多卖点突破——对话圣点科技副总裁冯波》。
门锁世界：2023已结束，这一年在很多从业者看来，智能锁行业及市场非常卷，您是否也有这样的感觉？
冯波：2023年我们对行业的切身感受是价格下行压力和加快的市场及产品节奏。在这种白热化竞争的环境下，对企业的长期性经营、成本控制和资源投入都提出了非常高的需求。同时我们也看到智能锁市场头部企业在品牌端持续发力，品牌溢价能力有进一步提升，而以直播渠道为代表的企业发展也非常迅猛，在产品价格上非常激进，在市场销量上也有突出表现。以上两个类型的企业对特点和卖点突出，性价比优秀的产品都有非常明确的需求，也是我们圣点科技的产品定义和研发方向的重点。
门锁世界：在您看来，智能锁行业越来越卷的原因是什么？
冯波：智能锁行业的难点在于智能锁是智能家居的入口，但用户在智能锁端的停留时间很短，对产品的稳定性、易用性、安全性要求非常高。在这种短停留、高要求的用户产品特性下，大家的产品创新遇到瓶颈后，同质化问题就逐步加深，当无法从品牌、产品、服务上形成市场和价值的差异化的时候，低价格就几乎成了大部分从业者短时间内最有效突破点，但是当大家的平均单价都先后下降到接近的水平后，短期的竞争优势效应又不复存在了。另外，一些跨行业的巨头也在ODM业务端持续发力，带来了行业新的格局和冲击。卷并不单独存在于智能锁行业，或者可以说智能锁行业并不是最卷的行业。所以没有最低价只有更低价，低价不是竞争的目的，企业找到自己的定位和社会价值使命，做自己擅长的和对社会有意义的事情更加重要。
门锁世界：这一年来，贵公司取得了哪些成绩？相较上一年，发生了哪些变化？在内卷极为严重的背景之下，对贵司是否产生了一定的影响？
冯波：在智能门锁领域，感谢于客户的青睐，2023年我们指静脉模组的出货量较2022年有近3倍的增长，行业市占率连续多年保持第一。在2023年3月，我们行业首发了应用于智能门锁的掌静脉识别产品，得到了合作伙伴和市场的进一步认可，目前我们掌静脉技术的市场推广和应用已经全面铺开，大家会看到我们的合作伙伴不断有新品涌现到市场上。
门锁世界：这一年，贵公司面向智能锁行业企业客户推出了哪些新的方案和产品？这场方案和产品具有哪些优势？
冯波：2023年对我们来说还是收获满满的一年。我们不断打磨产品的用户体验，推出了品类齐全的静脉识别产品，我们行业首发了掌静脉识别产品，紧接着我们推出了行业最薄的指静脉识别产品、推出了解决按压痛点的指静脉识别产品、推出了多模态生物识别识别产品.......
门锁世界：在即将到来2024年，贵公司将为智能锁企业客户带来哪些新的技术和产品？
冯波：2024年，圣点科技仍然将以优势的静脉识别技术主线做为抓手，推出更多解决用户痛点的指静脉和掌静脉产品，同时适应快速变化的市场需求，我们会推出一系列多模态生物识别产品及更多和边缘AI算法相结合的新应用场景，为我们的合作伙伴带来更多卖点突出，用户体验佳，性价比优秀的产品。
门锁世界：您如何评价当前智能门锁市场的竞争格局？
冯波：2023年我切身的感受就是整个行业的节奏在加快。以往一种新的技术出现后，很多客户的想法是先观察首发者，再了解市场信息和反馈，然后才立项开发，基本一套组合拳下来快一年时间才有动作导入。但2023年大家对创新的渴望更强烈，对新技术的实施节奏更快，驱动力更充足，都希望通过技术创新、模式创新、渠道创新获得竞争优势。特别是头部品牌，他们对产品的用户体验和产品力的追求更加极致。在这样的市场背景下，有品牌/渠道优势和技术沉淀的公司往往能拿到更好的上游资源，靠谱和领先的上游资源又能支撑他们获得稳定的先发竞争优势，头部效应会越来越显著，也让各企业间的创新风险差异显著加大。圣点科技专注于静脉识别领域，是国家级的专精特新小巨人企业，我们的技术领先性，交付管控能力让我们更适应如今这样追逐新技术，快节奏，快速增量与交付的市场环境，也能支撑合作伙伴更好的掌握市场先机。
门锁世界：您觉得智能门锁行业面临的最大挑战是什么？
冯波：智能门锁近年来产品形态和产品内容都发生了很多变化，从原来起步阶段单机版的指密卡智能锁，发展到今天集多模态生物识别，联网主动视频监控安防于一身的新一代智能门锁产品。随着成本的不断挑战和功能的不断叠加，在产品低功耗，产品稳定性上都带来了非常大的挑战，对全产业链都提出了更高的要求。
门锁世界：在您看来，2023年智能锁行业发生了哪些变化？您认为哪些技术趋势或创新对智能门锁行业产生了最大影响？
冯波：23年，智能门锁行业变化是巨大的。我们的合作伙伴推出了更多技术前沿的产品，包括以掌静脉识别为重点的多模态生物识别方式的旗舰智能锁，人脸加指静脉的产品配置占比也增长迅猛。同时更多的主动安防类的技术的跨行引进，对智能门锁和用户的交互和内容载体的丰富也产生了巨大影响，多摄多屏的应用会逐步提升市场占比。在产品渗透率逐年提高，竞争日趋白热化的时代，未来各种AI算法带来场景上的智能化识别，智能化筛选，智能化预警等应用会越来越多，智能门锁“智能”脚步会加速。同时一些可持续化经营的增值服务会得到厂家的重视，成为提高厂家经营效益和用户粘性的重要手段。
门锁世界：您是否看好2024年的智能锁市场前景？
冯波：24年智能锁市场会是竞争白热化的一年，但市场仍然会有进一步的增长。在产品端各种技术的融合会进一步加深，对各个跨界企业的考验都是巨大的。同时海外市场也会得到大家充分的重视。对圣点科技来说，2024年是一个机会与挑战并存的一年，我们仍将坚持将客户和用户放在第一位，对研发持续投入，以静脉识别为核心，以AI算法为源动力，为我们的合作伙伴提供更多新一代的生物识别及AI智能场景化的产品，助力合作伙伴在激烈的市场竞争中取得市场佳绩。
