圣点科技冯波：执着科技创新，愿意对研发持之以恒的投入，是我们的“底气”和“硬气” | 建博云网

在智能门锁领域，2023年圣点科技指静脉模组的出货量较2022年有近3倍的增长，行业市占率连续多年保持第一。自2023年3月，圣点科技行业首发了应用于智能门锁的掌静脉识别产品以来，得到了合作伙伴和市场的进一步认可，目前圣点科技掌静脉技术的市场推广和应用已经全面铺开，行业合作伙伴也不断有“新品”和“爆品”涌现出来。

以下为专访实录：

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冯波：2023年我切身的感受就是整个行业的节奏在加快。以往一种新的技术出现后，很多客户的想法是先观察首发者，再了解市场信息和反馈，然后才立项开发，基本一套组合拳下来快一年时间才有动作导入。但2023年大家对创新的渴望更强烈，对新技术的实施节奏更快，驱动力更充足，都希望通过技术创新、模式创新、渠道创新获得竞争优势。特别是头部品牌，他们对产品的用户体验和产品力的追求更加极致。

在这样的市场背景下，有品牌/渠道优势和技术沉淀的公司往往能拿到更好的上游资源，靠谱和领先的上游资源又能支撑他们获得稳定的先发竞争优势，头部效应会越来越显著，也让各企业间的创新风险差异显著加大。

圣点科技专注于静脉识别领域，是国家级的专精特新小巨人企业，我们的技术领先性，交付管控能力让我们更适应如今这样追逐新技术，快节奏，快速增量与交付的市场环境，也能支撑合作伙伴更好的掌握市场先机。

冯波：我们圣点科技在研发投入上一直是行业领先的，我们的研发团队在首席科学家中科院郑志明院士和CTO赵博士的带领下，在静脉识别核心算法、光学设计、芯片化、新材料，产品小型化集成化等领域一直锐意进取。我们有73项专注静脉识别领域的国家发明专利，还有大量在途的国家与国际发明专利，在行业遥遥领先，2023年我们也获评了《国家知识产权优势企业》。

公司对研发持之以恒的投入，对科技创新的执着是我们企业的核心竞争力，也是我们的“底气”和“硬气”。市场竞争瞬息万变，唯一不变的就是变化，在这个全面内卷时代，我们要做到快慢结合。

快，要贴近市场，贴近最终用户，把收集到的用户痛点，显性的产品卖点用最快的速度导入到开发中，到产品和应用上落地。慢，要沉下心来打造好产品，我们所有的订单都来自最终用户，好产品会说话，先做人再做事，路遥知马力，日久见人心。

全球市场足够大，企业的目标可以是做细分领域的Number. One，不可能也无法追求去做Only One。打造好内功，保持足够的市场敏感性，真正把用户的痛点和需求理解清晰并记在心里，努力改善并快速实现落地，我认为才是企业真正的“护城河”。

冯波：首先，我想到的是一个词叫“随行就市”，价格战是每一个从业者都无法回避的竞争局面。价格战来自于行业内同行，甚至跨行业的横向比较，如果我们的产品除了贵，在其他诸如产品性能、产品卖点、用户体验等方面均不过尔尔的情况下，那我认为确实属于优胜劣汰的市场行为。

客户最终追求的不是最便宜，而是价值溢价和差异化，这是对每一个企业核心竞争力的考验。具体到产品方面，我们圣点科技的指静脉产品在用户体验（易用、安全、普适、稳定），产品特性（最薄，最小）上形成了鲜明的产品特点。我们的掌静脉产品在识别速度，手掌姿态的鲁棒性，算法的安全性，用户的交互上也有着显著的差异化卖点。

其次，我想到的是“不忘初心”,每一个企业都有自己的基因和定位，要想看清市场方向，必须先认清自己。我们认为低质低价是死胡同，每一个成熟的行业，占据头部的从来都是重品牌重品质重口碑重科技创新的企业。

圣点科技的定位是通过科技创新能力，用好的用户体验，好的产品定义，好的产品形态来为我们的客户创造溢价空间，同时依托于自身的研发实力和资源整合能力，在架构整合，SOC集成化等方面对成本进行优化，贴近市场行情和需求。 

冯波：智能门锁对产品的质量要求非常苛刻。

首先，智能门锁是一个用户短停留的产品，用户对智能门锁的使用评价集中在很短的使用时间内，在每天数次，每次不到一秒的使用时间内，需要爆发体现产品的稳定性、人机工学、机械力学等重要的产品力要素；

其次，智能门锁的故障对用户影响巨大，一旦安装，就无法随意抛弃和拆除。智能锁一夫当关，一旦出问题，限制的是用户最宝贵的进出自由和时间。

第三，智能门锁是家庭安全的保障，这个保障除了财产安全保障，还有最宝贵的人身安全保障。不安全的锁不叫锁。

第四，智能门锁产品的整个质量反馈周期长且有难度，出现早期失效问题，也许要经过3~6个月厂家才能掌握真正的售后质量情况，而此时上下游和渠道库存以及已经安装的用户当数以万计，损失巨大。

第五，智能门锁一旦安装后出现故障，涉及到的上门维修、物流、件损等费用都非常昂贵。因此，选择一个靠谱的技术合作伙伴和上游技术服务商对任何一家立志在行业内长期发展的成品锁企业来说，都是一件生死攸关的大事。

圣点科技有着完善的质量体系（ISO9001/ISO14001/GJB9001C），我们在日常经营中将质量放在首位。我们的品质、研发、工程人员均源自世界领先企业，有着丰富的研发设计与大规模生产控制经验。我们从设计源头的要素规范，流程控制，FEMA评审，MTBF评估等方面来确保产品先天的基因；通过严控合格供应链体系，从原材料上来保障产品的体质；从百分百随线老化/常态化例行试验等方面来杜绝潜在的质量隐患。

圣点科技的静脉识别产品不仅在智能门锁领域畅销，在高安全、高品质要求的军工和金融领域，也得到了客户的高度认可，独占行业鳌头。

冯波： 纵观其他行业，当行业发展到一定阶段，需求逐渐明确和稳定，市场竞争逐渐白热化的时期，多合一单芯片都是明确的趋势和方向。

但多合一单芯片不是目的，整合后有更好的性价比，更好的产品形态，更简单的外围设计，更稳定的产品性能才是目的。

优势的另一面，单芯片也会带来负面的兼容性问题，解耦问题，供应链风险问题，这些都需要上游厂商有着雄厚的架构设计能力，资源整合能力和对市场需求深刻的理解和认识才能克服。

圣点科技是行业内最早布局芯片化能力的厂家，我们是行业内第一家通过FPGA实现高性能算法落地的厂家。对芯片架构和设计的理解，让我们在平台选择，架构设计及资源整合上都有着得天独厚的优势。

2023年我们重点参与的多模态识别技术在低功耗边缘智能设备上的应用及产业化课题项目荣获北京市科学进步奖二等奖，这个奖项既是我们对高集成化方向认可的回报，也是我们圣点科技一系列高集成化差异化产品推向市场的冲锋号。2024年大家会进一步看到我们圣点科技有更多有特点的新品推向市场。

冯波：正所谓“尺有所长，寸有所短”， 我们一直强调每一种技术都有自己的优势特点以及短板。

作为静脉识别技术领域一个重要的分支，掌静脉识别以其高安全性（FAR百万分之一以上），高精确性（杜绝双胞胎误识），高隐私性（不会被远距无感盗取），高普适性（老人小孩都好用），高意愿性（主动伸手才会识别），与智能门锁的产品刚需是天生一对，自然契合。

而这个观点不仅是圣点科技的想法，也是我们配合的60+智能门锁品牌客户的想法。圣点科技作为智能门锁行业掌静脉功能的首发企业，对掌静脉技术的行业普及责无旁贷。同时，因为应用的先行，圣点科技对于掌静脉产品的用户使用习惯、用户痛点，大规模生产供应有着行业领先的实践和理解，对于我们新的产品规划有着重要的指导意义，我们的目标就是一步领先，步步领先，让与我们合作的客户“掌”握行业先机。

冯波：感谢于大家对圣点科技的信赖与认可，我们圣点科技2023年在指静脉和掌静脉技术的合作上基本覆盖了行业绝大部分的Top客户，且我们与客户的合作都是产品线类型的长期稳定合作模式。但是我们深知中国市场与海外市场广阔与宏大，2024年我们将加大投入，保持我们在智能门锁行业每年业绩至少翻两番的增长目标，为指静脉、掌静脉这样优秀的技术在千家万户的应用和普及贡献自己的力量。